天貓整體托管
天貓整體托管是將企業在天貓或淘寶上開展電商業務的全部事務包括從商城入駐、商城裝修、商品上架、策劃、推廣、客服、貨運等一系列服務外包給第三方公司進行營運管理的一種服務模式。
托管服務內容
天貓的入駐為入駐品牌商提供企業支付寶注冊、支付寶實名認證、商城資格考試相關問題的咨詢，協助商城申請資料整理及,跟蹤商城審核進度直至商城申請通過； 淘寶托管服務項目內容。
天貓的店鋪裝修店鋪裝修、模特選擇、產品拍攝、商品上架和寶貝編輯；其中又分為模版提供商，裝修托管服務商等。
品牌商品策劃根據市場需求，梳理產品系列,精選系列產品中的熱銷款加以推廣，宣傳。
產品推廣應用淘寶所有的營銷工具,淘寶各種活動,硬廣告等,淘寶外的品牌營銷,如博客,社區,論壇等。
專職客服外包公司配備專職客服，客服均經過專職培訓,對商城日常管理流程,訂單流程,評價及售后流程全面服務。
貨運協助企業只需要按訂單從倉庫發貨,其余專業的事由外包公司完成。
